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Última actualización: 15 de enero de 2025
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Datos que Recopilamos
Recopilamos diferentes tipos de información personal cuando utiliza nuestros servicios de optimización financiera. Esta información nos permite proporcionar un servicio personalizado y mejorar continuamente nuestra plataforma.
Información de Registro
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- Dirección de correo electrónico
- Número de teléfono
- Fecha de nacimiento
- Dirección postal completa
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Finalidades del Tratamiento
Sus datos personales son tratados con finalidades específicas y bajo bases jurídicas legítimas establecidas por la normativa vigente:
| Finalidad | Base Jurídica | Tiempo de Conservación |
|---|---|---|
| Prestación de servicios contratados | Ejecución del contrato | Duración del contrato + 5 años |
| Comunicaciones comerciales | Consentimiento del interesado | Hasta la retirada del consentimiento |
| Cumplimiento de obligaciones legales | Obligación legal | Según normativa aplicable |
| Mejora de servicios y análisis | Interés legítimo | 2 años desde la última interacción |
Compartir Información con Terceros
No vendemos, alquilamos ni compartimos su información personal con terceros para sus propios fines comerciales. Sin embargo, podemos compartir información en circunstancias específicas y limitadas:
- Con proveedores de servicios que procesan datos en nuestro nombre bajo estrictos acuerdos de confidencialidad
- Cuando sea requerido por autoridades competentes o por obligación legal
- En caso de fusión, adquisición o venta de activos, previa notificación a los usuarios
- Para proteger nuestros derechos, propiedad o seguridad, o la de nuestros usuarios
Sus Derechos como Usuario
Como titular de los datos personales, usted dispone de varios derechos reconocidos por la normativa europea y española de protección de datos:
Derecho de Acceso
Puede solicitar información sobre los datos personales que tenemos sobre usted, incluyendo las finalidades del tratamiento, categorías de datos y destinatarios de la información.
Derecho de Rectificación y Supresión
Tiene derecho a solicitar la corrección de datos inexactos o incompletos, así como la eliminación de sus datos personales cuando ya no sean necesarios para las finalidades que motivaron su recogida.
Derecho a la Portabilidad
Puede solicitar recibir sus datos personales en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica, o que los transmitamos directamente a otro responsable cuando sea técnicamente posible.
Medidas de Seguridad
Implementamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger sus datos personales contra el acceso no autorizado, alteración, divulgación o destrucción:
- Cifrado SSL/TLS para todas las comunicaciones
- Servidores seguros con acceso restringido y autenticación multifactor
- Copias de seguridad regulares con cifrado de datos
- Auditorías periódicas de seguridad y análisis de vulnerabilidades
- Formación continua del personal en materia de protección de datos
- Protocolos de respuesta ante incidentes de seguridad
En caso de producirse una violación de seguridad que pueda entrañar un alto riesgo para sus derechos y libertades, le notificaremos sin dilación indebida, de conformidad con el artículo 34 del RGPD.
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Esta Política de Privacidad puede ser actualizada periódicamente para reflejar cambios en nuestras prácticas de tratamiento de datos o en la normativa aplicable. Las modificaciones significativas serán comunicadas a través de nuestro sitio web y, cuando sea apropiado, por correo electrónico.
Le recomendamos revisar regularmente esta política para mantenerse informado sobre cómo protegemos y utilizamos su información personal. La fecha de la última actualización se indica en la parte superior de este documento.
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